|
| Скрипт магазина для вашего бизнесаPHP скрипт интернет-магазина | |
|
ShopCMS.RuПрофессиональный скрипт интернет-магазина |
ShopCMS - это профессиональный скрипт интернет-магазина, позволяющий
организовать электронную торговлю на самом высоком уровне. |
|
|
|
|
|
Отправка сообщений Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении вашего контактного e-mail адреса.
|  |
ICQ консультация Проконсультироваться по вопросам покупки ShopCMS или услуг хостинга можно по нашему короткому номеру ICQ 515-346.
Техподдержка по ICQ не предоставляется.
Отдел продаж:
Техподдержка:
Время работы Отдел продаж:
понедельник—пятница, с 9 до 20.
Служба техподдержки:
понедельник—пятница (круглосуточно), выходные и праздничные дни — с 10 до 20.
|
Справка Техподдержка предоставляется только существующим клиентам (производится проверка по базе). Вопросы технического характера отправленные в отдел продаж вместо техподдержки полностью игнорируются.
При обращении в техподдержку с любыми функциональными проблемами желательно сразу указать данные для доступа по FTP и в зону администрации магазина. Этим вы сэкономите время и себе, и службе технической поддержки, а также ускорите решение возникшей проблемы в вашем магазине.
Консультации по изменению программного кода скрипта и шаблонов не оказываются. Все необходимые для этого данные изложены в справочниках и учебниках по HTML, Smarty, PHP и в Руководстве Пользователя.
Также не оказываются консультации по сторонним программным продуктам, не имеющим прямого отношения к скрипту, в частности: базы данных Mysql, web-сервер Apache, Zend Optimizer и т.д.
При наличии лицензии, заказать бесплатную установку можно здесь.
Правила предоставления услуг по техподдержке и установке скрипта опубликованы в разделе Регламент работы.
Порядок ответов Средний срок ответа службы техподдержки - 72 часа, отдела продаж - 24 часа. Будьте аккуратны - после отправки 3-х и более запросов по одному и тому же вопросу e-mail отправителя блокируется во всех наших службах за "Спам" (учитываются все запросы отправленны как с сайта, так и напрямую).
Если вы не получили ответ на ваше письмо в течении 72 часов, советуем обратиться к нам повторно, указав в форме другой e-mail адрес. Не следует отправлять одно письмо за другим в ожидании ответа, скорее всего вы сами неверно указали обратные данные для связи с вами. Так же возможна ситуация, когда ваш почтовый провайдер попросту не принимает наши ответы и распознает их как спам. К таким крайне ненадежным провадерам относится например mail.ru(bk.ru, list.ru, и др.) и в случае возврата письма вы не сможете получить от нас ответ. |
| |
Copyright © 2006–2010 ADGroup. Все права защищены.
|
|
Количество посещений: 3 397 017
Электронная почта:
|
|
| |
|
|
|