Скрипт магазина для вашего бизнеса

PHP скрипт интернет-магазина

ShopCMS

Профессиональный скрипт интернет-магазина

ShopCMS – быстрый и удобный скрипт интернет-магазина!
Всё самое лучшее создано для Вас и Ваших покупателей!
Главная Новости Купить Хостинг Клиентам Услуги Файлы Контакты
 
Отправка сообщений в центр обслуживания
Пожалуйста, будьте внимательны при указании вашего контактного e-mail адреса.

Ваше имя

 

Ваш E-mail


Отправить
ICQ консультация
Проконсультироваться по вопросам покупки ShopCMS или услуг хостинга можно по нашему короткому номеру ICQ 515-346.

Техподдержка через ICQ не предоставляется.

Отдел продаж: info@shopcms.ru
Техподдержка: support@shopcms.ru


Время работы
Отдел продаж:
понедельник—пятница, с 9 до 20.

Служба техподдержки:
понедельник—пятница (круглосуточно), выходные и праздничные дни — с 10 до 20.


Справка
Техподдержка предоставляется только пользователям Vip версии ShopCMS. Вопросы технического характера отправленные в отдел продаж вместо техподдержки полностью игнорируются.

При обращении в техподдержку с любыми функциональными проблемами желательно сразу указать данные для доступа по FTP и в зону администрации магазина. Этим вы сэкономите время и себе, и службе технической поддержки, а также ускорите решение возникшей проблемы в вашем магазине.

Консультации по изменению программного кода скрипта и шаблонов не оказываются. Все необходимые для этого данные изложены в справочниках и учебниках по HTML, Smarty, PHP и в Руководстве Пользователя.
Также не оказываются консультации по сторонним программным продуктам, не имеющим прямого отношения к скрипту, в частности: базы данных Mysql, web-сервер Apache, Zend Optimizer и т.д.

При наличии лицензии, заказать бесплатную установку можно здесь.
Правила предоставления услуг по техподдержке и установке скрипта опубликованы в разделе Регламент работы.


Порядок ответов
Средний срок ответа отдела продаж - 24 часа, службы техподдержки - 72 часа. Если вы не получили ответ на свой запрос в течении 72 часов, советуем обратиться к нам повторно используя другой e-mail адрес. Обязательно сохраняйте номер запроса в теме письмем в течение всей переписки по e-mail.

Будьте аккуратны, не создавайте несколько запросов по одному и тому же вопросу, в противном случае e-mail отправителя блокируется во всех наших службах за "Спам" (учитываются все запросы отправленны как с сайта, так и напрямую).
Copyright © 2006–2017 ShopCMS. Все права защищены.
Отдел продаж: info@shopcms.ru
Техподдержка: support@shopcms.ru