|
Скрипт магазина для вашего бизнеса PHP скрипт интернет-магазина
ShopCMS
Профессиональный скрипт интернет-магазина |
ShopCMS – быстрый и удобный скрипт интернет-магазина!
Всё самое лучшее создано для Вас и Ваших покупателей! |
|
Отправка сообщений в центр обслуживания Пожалуйста, будьте внимательны при указании вашего контактного e-mail адреса.
ICQ консультация Проконсультироваться по вопросам покупки ShopCMS или услуг хостинга можно по нашему короткому номеру ICQ 515-346. Техподдержка через ICQ не предоставляется. Отдел продаж: info@shopcms.ru Техподдержка: support@shopcms.ru Время работы Отдел продаж: понедельник—пятница, с 9 до 20. Служба техподдержки: понедельник—пятница (круглосуточно), выходные и праздничные дни — с 10 до 20.
|
Справка Техподдержка предоставляется только пользователям Vip версии ShopCMS. Вопросы технического характера отправленные в отдел продаж вместо техподдержки полностью игнорируются.
При обращении в техподдержку с любыми функциональными проблемами желательно сразу указать данные для доступа по FTP и в зону администрации магазина. Этим вы сэкономите время и себе, и службе технической поддержки, а также ускорите решение возникшей проблемы в вашем магазине.
Консультации по изменению программного кода скрипта и шаблонов не оказываются. Все необходимые для этого данные изложены в справочниках и учебниках по HTML, Smarty, PHP и в Руководстве Пользователя.
Также не оказываются консультации по сторонним программным продуктам, не имеющим прямого отношения к скрипту, в частности: базы данных Mysql, web-сервер Apache, Zend Optimizer и т.д.
При наличии лицензии, заказать бесплатную установку можно здесь.
Правила предоставления услуг по техподдержке и установке скрипта опубликованы в разделе Регламент работы.
Порядок ответов Средний срок ответа отдела продаж - 24 часа, службы техподдержки - 72 часа. Если вы не получили ответ на свой запрос в течении 72 часов, советуем обратиться к нам повторно используя другой e-mail адрес. Обязательно сохраняйте номер запроса в теме письмем в течение всей переписки по e-mail.
Будьте аккуратны, не создавайте несколько запросов по одному и тому же вопросу, в противном случае e-mail отправителя блокируется во всех наших службах за "Спам" (учитываются все запросы отправленны как с сайта, так и напрямую).
|