Центр поддержки клиентов
В целях упорядочения запросов наших клиентов и повышения качества обслуживания мы используем систему обработки запросов. Каждому поданному запросу присваивается уникальный номер, который можно использовать для отслеживания прогресса и ответов на запрос в Интернете. Система ведёт историю всех поданных вами электронных запросов. Нужно ввести действительный адрес электронной почты.
Создать новый запрос
Пожалуйста, составьте максимально полный и понятный запрос чтобы мы смогли результативно его обработать. Используйте форму ниже в случае если Вы хотите отправить дополнительные комментарии к созданному запросу или информация нуждается в уточнении.
Проверить статус запроса
On-line консультация
Проконсультироваться по вопросам покупки ShopCMS или услуг хостинга можно прямо на сайте с помощью чат-консультанта или через ICQ:
515346Техническая поддержка через чат и ICQ не предоставляется.
Отдел продаж:
sales@shopcms.ruТехподдержка:
support@shopcms.ruВремя работы
Отдел продаж: понедельник—пятница, с 9 до 20.
Служба техподдержки: понедельник—пятница (круглосуточно), выходные и праздничные дни — с 10 до 20.